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jueves, 22 de mayo de 2014

David Carulla el joven empresario que mejor entiende el 3.0


es.linkedin.com/in/dcarullabusinessproductivity
David Carulla el joven empresario que mejor entiende el 3.0 en LinkedIn, ejemplo a seguir para el que se quedó en 1.0
David Carulla www.linkedin.com/in/dcarullabusinessproductivity es el Socio-Director de Emorganizer.  Si embargo es lo suficientemente humilde (luego es sabio) para entender el leadership principle de Stephen Covey "Most people listen with the intent to reply not with the intent to understand".  El lo entiende y lo aplica porque es anormal. Pero es que como dice Steve Yager "Abnormal People Create Abnormal Amount of Money and therefore Abnormal Freedom". Y es anormalidad de David sabiendo escuchar le ha llevado a entender como nadie que lo que dice Harvard Business Review "Las marcas se han acabado" es una realidad como la copa de un pino en el mundo LInkedIn 3.0.
El 31 de Julio del 2013, festividad de San Ignacio de Loyola, LinkedIn comenzó con el mundo 3.0 al hacer sponsor updates y empresas como Mercedes presentaron anuncios con videos en LinkedIn. En Noviembre lanzaron al mercado las showcase pages 3.0 que son el marketing de escaparate 3.0. Y David Carulla capitalizó a primeros del 2014 de esta gigantesca ola, tan es así que el mismo ha intuido el futuro porque no ha negociado con el éxito en el presente. No se negocia con el precio del éxito. Su training Spanish Leadership de 2 horas ya desveló un talento. En cuanto vió la sinergia grupos pagina de empresa y showcase pages de los ejemplos mas relevantes del mundo como Microsoft (no llegan a  una veintena las empresas que operamos asi incluido Spanish Leadership otros ejemplos son LinkedIn o IBM o Hewlett Packard) el anticipó ya todo lo que tenía que hacer
Su claridad de ideas contrasta con la obsolescencia técnica del CEO 1.0 que se dedica a mandar mensajes clog-ups que son frenados por el SWAM porque entre otras cosas no entienden que a nivel de grupo y subgrupo hay features diferentes en LinkedIN.  La ecuacion ganador es PBA + SSW +OMW = Ventas tangibles como bien explica David Carulla quien no aparece como Socio-Director de Emorganizer sin como Consultor y Formador de RRHH especializado en Productividad Sostenible, Inteligencia Emocional y Dieta Digital.  No en vano es el fundador de Business Productivity Leadership. Disfrutalo querido lector. Comparto contigo la sapiencia de David
Buenos días Jorge,

Después de unas semanas del Training creo que un buen maestro como tú merece un feedback como este:
El grupo Business Productivity Leadership (www.linkedin.com/groups/Business-Productivity-Leadership-7469671): 
- Conseguir seguidores es más fácil porque se pueden invitar de forma automática (CSV). Sin embargo, no hemos escogido esta opción para seleccionar sólo a contactos potenciales para el grupo.
- La clave no es el número de seguidores sino su "engagement". PBA (Powerfull Business Active) donde el "engagement" es el "Active".
- Para ello y gracias a un gran consejo que me dio Javier Carmona, a cada contacto potencial para entrar en el grupo le enviamos:   
  a) Mensaje personalizado (plantilla explicando en qué consiste el grupo + su nombre + alguna frase para que perciba que el mensaje es personalizado).
   b) Invitación al grupo
- El proceso es lento, (ahora tenemos 69 contactos) cierto...
- ...pero el engagement nos ha sorprendido muchísimo. Adjunto un sondeo que hicimos cuando teníamos 40 miembros.Votaron 19 personas: ¡¡¡el 50% del grupo!!!
- ¿La gran arma del grupo? Sin duda, los sondeos (Powerful). Vota gente de fuera del grupo porque ven que sus contactos de 1er grado votan. 
- Cuando sucede esto, contactamos con la persona, se le agradece la participación, se le explica en qué consiste el grupo y se le invita. Así hemos conseguido 14 miembros del grupo de los 69 actuales (que no conocíamos de nada ni mi socio ni yo).
- Ya estamos consiguiendo que otra gente a parte de nosotros publique artículos en el grupo. Eso es clave para que sientan el grupo como suyo.


La página de empresa Business Productivity Leadership (www.linkedin.com/company/business-productivity-leadership):
- Cuesta mucho conseguir seguidores pero poco a poco, por eso es una SSW (Secret Sales Weapon).
- Las publicaciones que hemos hecho tienen una difusión importante que nos ha sorprendido (adjunto captura 1636 impresiones en 19 horas) (Weapon).
- Es una vía para que la gente entre en la Showcase y al tener el mismo nombre que el grupo, no hay percepción de marca comercial (Secret).

- Hemos indagado sobre qué va a pasar con las recomendaciones (seguro que ya estarás enterado). 
- Nos han enviado un excel con todas las recomendaciones que teníamos en la página de empresa emorganizer (18) y que entiendo que se podrá importar en el nuevo lugar donde irán. Sin embargo, todavía no lo saben como expresan en este mensaje:

At present our team is looking into a new place where the recommendations will be able to be placed, but at this moment in time I'm afraid that there is no such place. As an admin, you will be informed once this has been decided upon and implemented.

La Showcase Productividad Sostenible (PYMES Efficiency Leadership):
- De momento tenemos una pero en breve tendremos dos más: Equipos de Alto Rendimiento y Selección de Personal para PYMES (en ésta última ya tenemos una persona que se va a encargar de su administración y ademas tenemos el subgrupo Pymes Efficiency Leadership en . www.linkedin.com/groups?home=&gid=7470486
- Hemos publicado 3 veces por semana tal como nos recomendaste y creo que es una buena frecuencia. Buen consejo.
- El número de impresiones es bastante ALTO (¡¡¡adjunto captura 1768 impresiones y 28 clics!!!). 
- Mucha gente que no está ni en el grupo, ni en la página de empresa, ni en la showcase, ni siquiera son contactos interactúan. Por eso es OMW (Open
Marketing Weapon). Sobre todo "Open".
- Es cierto que cuesta tener seguidores en la Showcase pero poco a poco. 
- Hay que enviar mails a los que interactuen para que sigan la Showcase. ¿Por qué?

a) La Showcase tiene un arma espectacular escondida que es la posibilidad de
publicar según zona geográfica, sector, tamaño de tu empresa, etc... Cuando tengamos muchos seguidores podremos publicar allí promociones de los productos y servicios totalmente enfocadas a nuestro "target" y sin ser pesados para el resto.
b) LinkedIn está potenciando la Showcase. Pero si quieren hacerlo de verdad deben poner las recomendaciones de los productos y servicios allí. ¿Por qué?

1) Porque cada showcase debe responder a un producto o servicio distinto.
2) Porque la showcase tiene mucha difusión. Imagínate la potencia que tendría que cada nueva recomendación se publique en tu showcase y la vean 2000 personas por ejemplo.
C) En resumidas cuentas, el Mundial no se juega en Brasil, se juega en las Showcases.

Al final me ha salido una post casi, jeje.
Ya sé que no te descubro nada nuevo pero a mí como formador me encantaría recibir feedbacks así.

Un saludo y gracias por todo,
David Carulla

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En definitiva querido lector una joya de explicación a la que solo hace falta decir: Chapeau

Jorge Zuazola
Fundador de Spanish Leadership

Fuente: http://www.4upress.com/
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domingo, 4 de mayo de 2014

Multinacionales de todo tipo sacan mucho partido a LinkedIN en B2B y B2C: En España tambien hay ejemplos a seguir

Yo ya sé querido lector que las televisiones y radios os bombardean con informaciones (sic) sobre la crisis de allí. Pero si sigues mis artículos en esta fenomenal publicación de 4 U Press te darás cuenta que la gente y las empresas se mueven. Y mucho. Luego es un error quedarse parado viendo la Televisión y chachareando de que las cosas están mal.
Otro error que denoto desde Alemania en mi querido país es que parece que al ciudadano español le da igual todo. Cualquier cosa que suene a inglés, chino o japonés le suena bien. Y no es así. Como dice el leadership gurú Tony Robbins “Popular Beliefs are usually wrong”. Y esto aplica aEspaña en cuanto a las redes sociales predominantemente Twitter (mal utilizado en la mayoría de los casos con comentarios caínitas inaceptables) y Facebook cuyo desplome en Bolsa y sus pérdidas auguran que Goldman Sachs acabará reemplazando a Zuckerberg. Una vez que se es empresa pública Zuckerberg tiene una responsabilidad y su periodo de caer bien a la gente ya ha acabado. Ahora está en manos de los inversores.
En ese sentido la joya de la corona es LinkedIN, tambien financiada por Goldman Sachs que recomienda invertir en sus acciones porque desde su salida a bolsa en Mayo 2011 son una empresa sólida. Sus datos son espectaculares:
  • LinkedIn crece a más de 2 nuevos usuarios por segundo
  • LinkedIn crece a más de 5 millones de nuevos usuarios al mes
  • LinkedIn crece a más de 16 millones de usuarios al trimestre
  • LinkedIn va a superar fácilmente 200 millones en 2012
  • LinkedIn llegará para Brasil 2014 a 500 millones
  • En consecuencia para 2015 se logrará el objetivo estratégico de tener a los 650 millones de profesionales del planeta linkedineados
En conclusion no tener una estrategia de LinkedIn bien definida y bien acted upon (o sea trabajada consistentemente) es la receta para el fracaso personal y profesional. Quien no tenga una red de 1.500 contactos en varios idiomas (dado que LinkedIn te da una URL diferente para cada perfil/idioma dominas SEO en Google) se queda claramente atrás tanto a nivel individual como a nivel de empresa como evidencia estos casos:
Drink Irish Dog un caso sencillo que evidencia la efectividad de LinkedIn en B2C
Muchos usuarios (sobre todo en medios de comunicación) siguen teniendo la percepción errónea de que porque en Facebook haya muchos usuarios se vende más en B2C (Business to Consumer).  Tomemos el caso dewww.drinkirishdog.comque genera el 27% del tráfico a su web vía LinkedIn y que, consistentemente, el 25% de sus ingresos vienen de distribuidores encontrados vía LinkedIn porque se dieron cuenta de que

- Facebook les permitía sólo dirigirse al end-user consumer en mercados masificados
- LinkedIN les permitió dirigirse a las empresas y distribuidores que como mayoristas lo distribuían a consumidores finales
Si una empresa que vende un producto similar al Bloody Mary, lo cual es B2C, ha sido capaz de lograrlo es obvio que hay muchas empresas en el mundo que lo están haciendo.  De la habilidad del gestor nacional de entender el nuevo marketing depende el futuro (ya presente) de muchas empresas.  El CEO debe ser consciente de que cada empleado debe ser una persona de ventas con su perfil LinkedIN.   Por eso mis mentores norteamericanos y europeos como Schaffer, Ruff, Breibarth o Vermeiren defienden que el CEO es el primero que tiene que ser un usuario eficiente en LinkedIN.  Porque si se empieza por el Departamento de Ventas la cuestión se convierte en una batalla interna política.  Es el único problema que tiene LinkedIn: que no es fácil verlo a primera vista.  Y es que todo lo bueno siempre requiere un esfuerzo adicional.
Rypple la empresa canadiense de “social media” que utiliza Company Pages LinkedIN
El “core business” de Rypple es muy sencillo. Se basa en que el lugar de trabajo de hoy requiere un nuevo enfoque para la gestión del rendimiento. Rypple es una plataforma web social, gestión del rendimiento que ayuda a las empresas mejorar el rendimiento a través de metas sociales, la retroalimentación continua y el reconocimiento significativo.
Me apuesto el cuello a que la mayoría de las empresas nacionales del sector apostarían por Facebook si tuviesen el core business de Rypple. Por contra estos canadienses han apostado por LinkedIN porque es tecnologia 2.0 y las recomendaciones en su company pagehttp://www.linkedin.com/company/rypple/rypple-feedback-1205/product?trk=biz_product están hechas por personas tangibles con sus credenciales profesionales que se sabe donde trabajan y que tienen inclusive su teléfono móvil, skype y por supuesto e-mail disponible para cualquiera que pueda pedir una recomendación.
Esto no es posible en Facebook cuyo elemental método es cuestionable Estos días la BBC nos http://www.bbc.com/news/technology-18813237informa de que el me gusta (Like) y los anuncios de Facebook son cuestionados en cuanto a veracidad y eficacia.  No me sorprende.  Sin dudar del éxito de Facebook el mensaje es muy claro: Facebook tiene muchas deficiencias tecnológicas de hábitos 1.0.  Por contra el éxito de Philips evidencia el indiscutible liderazgo de la tecnología 2.0 de LinkedIn.  Personalmente pienso que el valor estratégico de Marketing y Ventas de los Grupos LinkedIn es incalculable.  Y Philips nos lo ha demostrado con el siguiente caso
Philips epitomiza el ejemplo de excelencia en el uso de LinkedIn
Es muy posible querido lector que si tienes ya unas cuantas canas te acuerdes de la multinacional Philips por los televisores.  Pero lo cierto es que hoy en día Philips obtiene más del 30% de sus ventas de las divisiones del cuidado de la salud, tan es así que muchos de sus esfuerzos de marketing B2B se dirigen tanto a los doctores como al personal de hospitals
Philips llevó a cabo investigación de mercado sobre los doctores llegando a la conclusión de que los doctores pasan mucho tiempo en internet porque aprecian la oportunidad de estar tiempo compartiendo ideas con profesionales y comunidades.
 philips
Con estos datos Phillips utilizó el gigante de la inteligencia de negocios, LinkedIn para obtener concluyentes datos: más de 5 millones de doctores estaban ya en LinkedIn.  Fue entonces cuando su Director de Global Online Hans Notenboomhttp://nl.linkedin.com/in/jmnotenboom se dió cuenta de algo que tenemos interiorizado todos los expertos en LinkedIN: que no se pueden hacer grupos con la marca de la empresa porque el cliente se siente perseguido.  Se trata de hacer grupos que permiten al cliente considerarlo parte de ellos mismos. 

Y bajo ese concepto lanzaron el grupo bajo el nombre de Innovations in Health que está gestionado por el mismisímo Director de Marketing de la empresa Korstian van Wyngaarden http://nl.linkedin.com/in/kvanw.  El grupo esta soportado por una web ad-hoc que no tiene nada que ver con en el nombre de Philips sino que se llama http://www.getinsidehealth.com.  Además el grupo tiene ya 4 subgrupos gestionados por staff de la empresa Philips.

Y como empresa bien gestionada Philips no ha parado ahí sino que ha seguido con más grupos donde solo pone el logo de la empresa pero el grupo tiene otro nombre referido a la gente adulta, a ciudades sanas, a radiologia etc.
http://e-volucion.elnortedecastilla.es/sites/e-volucion.elnortedecastilla.es/files/images/phil.jpg" width="335" height="371" border="0">
Se puede concluir sin niguna duda que el equipo directivo de Philips no sufre de lo que hoy se conoce ya como Marketing Miopia en el mundo 2.0.  En Spanish Leadership nos dimos cuenta ya en 2008 pues nuestro grupo
http://www.linkedin.com/groups/Spanish-Leadership-1072317está casi entre el primer millón de grupos mientras que Philips está mucho más atrás http://www.linkedin.com/groups/Innovations-In-Health-2308956es decir más de 2,3 millones.  Esto quiere decir que nunca es tarde si la dicha es buena. Y el siguiente caso de empresa españolas te lo demuestra.

Tanto el CEF como Udima son ejemplos de saber utilizar LinkediN estratégicamente
El Centro de Estudios Financieros y la Universidad a Distancia de Madrid, bajo el inigualable liderazgo de Don Arturo de las Heras Garcíahttp://es.linkedin.com/in/arturodelasheras demuestran que no tienen nada que envidiar a Philips con la siguiente estructura de Grupos en LinkedIN

  • CEF
  • Club contabilidad
  • Club laboral
  • Cef
  • Cef
  • Cef
  • CEF mba
Cef executive

Esta simple correlación web-grupo produce

web
grupo


Los siguientes resultados

Visitas anuales:
-Contabilidad.tk: 3.651.874
-Marketing-xxi.com: 1.942.063
-Fiscal-impuestos.com: 1.406.365
-Laboral-social.com: 499.944

Suscriptores:
- Contabilidad.tk: 32.139
-Marketing-xxi.com: 29.721
-Fiscal-impuestos.com: 17.323
- Laboral-social.com: 4.212

En la actualidad tienen unas 20 webs de diferentes temáticas, todas relacionadas con las áreas de formación, que reciben un tráfico de más de 1.000.000 de visitantes mensuales. Hay dos boletines mensuales más con 185.000 suscriptores en total.
El éxito de CEF y UDIMA radica en la humildad de Arturo de las Heras García, quién a pesar de ser uno de los primeros compatriotas en LinkedIN, sigue con humildad formandose sobre el buque insignia del network. Tan es así que su perfil bilingüe en LinkedIn nos sale en inglés en Alemaniahttp://es.linkedin.com/in/arturodelasheras y establece el objetivo estratégico de convertirse en el eje líder para los clusters a nivel nacional.
El ejemplo de Arturo de las Heras García debe servirte para aplicar el principio de leadership de que Where There is a Will, There is a Way. Es decir, querer es poder.

Fuente;http://www.4upress.com
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viernes, 2 de mayo de 2014

Peter Taliangis, el Australiano de Perth cuya immobiliaria ofrece propiedades de 4 millones de dólares en Linkedin

Peter Taliangis http://au.linkedin.com/in/petertaliangis, de Perth, Australia, fue invitado a entrar en LinkedIN en 2006. Y como todos no sabía lo que hacer con ello. Sin embargo sabía que la tecnología importaba mucho y trabajaba mucho con su propia web. Así que progresivamente adoptó el hábito de anunciar a su creciente red de profesionales locales en Perth (que es mucho menor que los hoy 704,000 linkedineadores que tienes en Madrid). 
Según cuenta Neal Schaffer http://www.linkedin.com/in/nealschaffer en su libro Maximizing LinkedIn for Sales and Social Media Marketing un día Peter fue contactado por Kate y Chris Quinn que ya le conocían de LinkedIN. Estaban impresionados con su proactividad en promorcionar propiedades en el sito de Linkedin. Así que le dieron sus propiedades para listar y acabó vendiendola por 300.000 dólares australianos sacando 6.000 dolares de commission.
Me he puesto en contacto con Peter y me linkedineado con el porque el gran Neal Schaffer solo habla de 300.000 dólares como el inicio de un negocio. Peter me deja atónito con estos datos actualizados porque viene a decir que la venta que cita Neal Schaffer fue la más baja:
  • La venta mas baja en LinkedIn fue por 300.000 dólares
  • La propiedad más alta listada en LinkedIn fue $ 4 millones de dólares
  • En Facebook también vendió una propiedad de 1,2 millones de dólares
  • En Twitter el listing mas alto fue de 500.000 dólares
Y finaliza con estos datos: Un tercio de las visitas a su portal inmobiliario vienen de redes y el 20% de las propiedades listadas vienen también de redes.


ESCRITO POR  

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